Folyamatvezérlő rendszert fejlesztettek ki
A szegedi MIX-R Kft. 2011 novemberében 5,4 millió forint vissza nem térítendő támogatást nyert el az Új Széchenyi Terv „Innovációs eredmények hasznosításának támogatása KKV-k részére" elnevezésű pályázati kiírásán. A 8,3 millió forint összköltségvetésű projekt keretében a társaság kifejlesztett egy minden igényt kiszolgáló folyamatvezérlő rendszert.
Ezen rendszerek alkalmazása során egyre szélesebb körben fogalmazódott meg a felhasználók részéről az az igény, hogy automatikusan generált értesítéseket kapjanak bizonyos meghatározott, illetve a felhasználók által definiált eseményekről. Az értesítés módja alapvetően e-mail, illetve SMS küldése lehet. Az értesítési körbe jelentős részben a jelenleg is rendelkezésre álló, megjelenítendő hibaüzenetek tartoznak, de ez kiegészülhet számos olyan kimondottan nem hibaeseménnyel (pl. gyártás kezdete, vége, a szokásosnál lényegesen hosszabb ciklusidő, feltűnően hosszú állásidő, stb.), melyekkel a menedzsment információ éhsége és a hatékony, gyors döntés előkészítés miatt szükség van. Az automatikus értesítések révén a rendszer üzemeltetői, a vállalkozás menedzsmentje gyakorlatilag online információkhoz jut, csökken az emberi intézkedések (elmaradásának) kockázata és hatékonyabb, magasabb színvonalú gyártás, üzemvitel elérése válik lehetővé.
A 8 332 418 forint összköltségű fejlesztés megvalósításának, a fenti szolgáltatás nyújtásának ma már számos feltétele rendelkezésre áll. Tipikusan ilyenek pl. a szélessávú internetkapcsolat rendelkezésre állása, a mobil kommunikáció elterjedése és az egyre szélesebb körben alkalmazásra kerülő okos telefonok.
Az Új Széchenyi Terv keretében nyert 5 416 071 forint vissza nem térítendő támogatás segítségével megvalósult projekt fő célkitűzése a rendszer kifejlesztésén, kialakításán túl az volt, hogy olyan szabályozott és definiált eljárások, folyamatok keletkezzenek, melyek az új ügyfelek csatlakoztatása esetén kerülnek alkalmazásra és a MIX-R Kft. részéről nyújtott magas színvonalú minőségi szolgáltatást garantálják.