Kezdetben az alábbi négy kiemelt területen könnyen kezelhető eszközökkel támogatja az eredményesebb döntéshozatalt: vásárlás, utazástervezés, egészségügyi információk és helyi üzletek keresése. Az új szemlélettel kifejlesztett nagy teljesítményű keresőmotor - a Microsoft terminológiájában „döntéstámogató motor" (decision engine) - célja, hogy segítse a felhasználókat a webes információk és ismeretek megszerzésében, és felkészítse őket a fontos döntések gyorsabb meghozatalára.
A http://www.Bing.com címen elérhető szolgáltatás bevezetése a következő napokban indul, teljes körű, globális elérhetősége pedig június 3-ra, szerdára várható. Európában egyelőre "beta" megjelöléssel fut majd a Bing. Ez azonban nem félkész, hanem kevesebb, alacsonyabb szintű szolgáltatást jelent. A magyar felhasználók június 3-tól használhatják az új keresőmotort.
A comScore Inc. népszerű keresőmotorokkal kapcsolatos vizsgálatából kiderült, hogy az internetes keresések mintegy 30 százaléka kielégítő eredmény nélkül zárul, a tovább folytatott keresések közel kétharmadánál pedig további finomításra vagy a keresés újraindítására van szükség a találatokat megjelenítő lapon.
„A keresőmotorok elfogadható segítséget nyújtanak a webes navigáláshoz és információkereséshez, ugyanakkor nem támogatják hatékonyan a megtalált információk felhasználását" - jelentette ki Steve Ballmer, a Microsoft vezérigazgatója. „A Bing fejlesztése során alaposan felmértük, miként akarják az emberek a webet használni. A Bing az első fontos lépés abban a hosszú távú fejlesztési programban, amely azt célozza, hogy megkönnyítsük felhasználóinknak az információk gyors elérését, illetve azt, hogy ezeket döntések meghozatalához vagy feladatok végrehajtásához is hasznosítani lehessen."
Új szemlélet az internetes keresésben
Felmérések igazolják, hogy az emberek 66 százaléka a korábbinál gyakrabban használja az internetet komplex döntések meghozatalakor.* Ebből kiindulva a Microsoft három fő célt határozott meg a Bing fejlesztésekor: pontos keresési eredmények; rendezettebb használati környezet; egyszerűbben végrehajtható feladatok és praktikus információk a gyorsabb, magabiztosabb döntéshozatalhoz.